LICENSE DE SERVICE

SERVIR ET VENDRE mieux avec EMPATHIE

APPRENTISSAGES CLÉS

Attentes en matière de service aux clients dans le monde d'aujourd'hui

Découvrez le modèle d'empathie 3x3 et mettez-le en pratique

Découvrez les valeurs et les signatures des services

Apprenez à créer des expériences mémorables pour vos clients

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Programme de TRANSFORMATION DES DÉTAILS

qui vise à fournir à nos CLIENTS

des EXPERIENCES MEMORABLES exceptionnelles.

 

SCHEDULE

8h45 : Enregistrement

9h00 : Début

17 heures : Fin - environ

1 Jour | INTERACTIF |Q & R 

150$ - 20 250 POINTS D'EXCELLENCE 

DATE À VENIR